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Wir suchen für unseren Bereich Kundenkontaktmanagement in Potsdam ein(e) Ihre Aufgaben Strategische und konzeptionelle Entwicklung und Anpassung des Qualitätskonzeptes unter Berücksichtigung des gesamten Qualitätskreislaufs (Planung, Messung, Analyse, Maßnahmen) Initiierung und Ums